火热的8月，园区政务服务马不停蹄。园区政务人坚守一线、铆足干劲，在项目建设、改革创新、业务上新等方面持续探索，奋笔疾书下半年政务服务新篇章。

　　园区以优质政务服务推动项目建设快马加鞭。一天时间内，园区连发三证：上午推动省重点项目——迈百瑞生物医药（苏州）有限责任公司新建项目总承包工程取得施工许可证；下午推动金鸡湖右岸区域改造提升重点项目之一的中环广场地下室部分取得施工许可证；晚上推动苏州劲鼎房地产开发有限公司取得施工许可证。

　　作为桑田科学岛“一高地、两中心、三示范”重要组成部分的国家第三代半导体技术创新中心（苏州）、国家生物药创新中心分别用9个工作日和10个工作日顺利拿证，实现“拿地即开工”，进一步为园区打造全球领先的科技创新策源基地蓄积高质量发展澎湃动能。

　　园区组织召开产业载体审批服务会议，就近期上线的“装修一件事”智能导办系统，面向近期陆续建设的各类产业载体进行宣介，帮助企业了解装饰装修项目全流程手续，加速推动产业载体项目早竣工、早投用。

　　围绕企业需求，针对独墅湖科教创新区、高端制造与国际贸易区建设工程项目多、咨询需求大等特点，园区迭代相关站点，将过去的预约务升级为常态化驻点服务，采取流动坐诊形式，推动规划建设业务骨干下沉一线，全力保障项目建设。目前，规划建设业务骨干每周三入驻生物医药产业园先锋站，每周四入驻综保大厦先锋站。

　　为提升家具采购效能，园区集采中心选择技术标准较为统一、通用性较高的书包柜、钢制文件柜、L型屏风工作位、职员办公椅（网布）等四类家具为试点，推出“菜单式”服务，大大提升评审效率。截至目前，四个家具采购需求模板已经在22个家具项目中得到运用。

　　园区公共资源交易中心上线开放式架构电子保函。新的电子保函模式中，保函出具机构无需与交易系统对接，直接使用自己的系统或软件为投标人开具电子保函，投标人将电子保函上传至电子投标文件并递交，进一步提升公共资源交易便利度。

　　生物医药产业园先锋站携手金浦小镇融驿站在金浦设计小镇开展站点交流活动，共同为企业提供政务服务答疑解惑。同时，站点广泛征集企业和群众对于政务服务的意见和建议，构建改革-评价-再改革螺旋式闭环，提升服务新格局。

　　作为今年“一网通办”发力的重点方向之一，“智办工程”又有新进展。继“养老机构设立备案”之后，“外国人来华《邀请核实单》”签发实现智能审批。至此，申请材料的平均审核时间由原来的近10分钟压缩到如今只需1-2分钟。目前，园区已有17个事项采用智能审批。

　　“企业商业秘密检察保护‘双百’平台”上线园区“融易办”，通过“百问百答”和“百析百解”功能，为企业提供商业秘密管理风险的“法律体检”服务，并根据检测结果“对症下药”，精准捕捉法律风险漏洞，提供详尽而系统的商业秘密风险防控解决方案。

　　“融易办”小程序档案专区新增“园区史志”应用，实现园区地方志、年鉴等资源“一站概览、一屏检索、一掌通阅”。大幅提高档案信息、藏书和史料的利用率，同时也提升了档案管理效率。

　　“融易办”新增“廉勤文化馆预约”功能，实现一键预约场馆参观及活动。用户可通过“融易办”平台了解清廉典故，预约“苏式彩灯”“釉上彩绘”“茶道”等文化体验活动。平台还提供VR功能，让人足不出户即可感受江南廉韵。

　　苏州市社会信用体系建设领导小组办公室公布2023年苏州市社会信用体系建设典型案例，“苏州工业园区打造‘审管执信’闭环管理模式”项目入选创新案例。

　　园区一站式服务中心“一网通办”52号窗口收到一面来自亚翔系统集成科技（苏州）股份有限公司的锦旗及感谢信。窗口工作人员及时解决企业堵点，优质高效地协助企业完成法人信息变更及账号升级，赢得企业点赞。